Правила возврата
100% возврат денег, если готовый товар не подошел. Подшитый товар является индивидуальным видом продукции конкретно под вас, вернуть или обменять его нельзя. В соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально — определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков использования, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.
2. Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.
3. Товар можно вернуть в офисе, г. Курган, ул. К.Мяготина, д.112, салон «Шторы – Евростиль» (ежедневно 10-17), деньги будут возмещены в течении 3 дней.
4. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара любым способом по адресу: 640000, г.Курган, ул. К.Мяготина, д.112, салон «Шторы – Евростиль». Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.
5. Возврат товара изготовленного по индивидуальным размерам — рассматривается магазинам по собственному усмотрению.
6. При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.
Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера по телефону: 8-3522-43-27-58